‍Version vom 31. August 2026

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1 Verantwortliche

Pretty Good GmbH, Pappelweg 24, CH-3013 Bern, hi@pretty-good.ch. Ansprechperson für Datenschutz ist Jonas Morgenthaler. Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

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2 Geltung

Diese Erklärung gilt für

• unsere Website www.pretty-good.ch (auch prettygood.repair)
• den Matchmaker (app.pretty-good.ch)
• Verkäufe an Pop-ups und Lagerverkäufen
• unsere Spendenstationen
• die Kommunikation per E-Mail und Social Media
• den Kontakt mit Partnern und Lieferanten

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3 Daten und Zwecke

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3.1 Welche Daten wir bearbeiten

• Konto – E-Mail-Adresse und Login (E-Mail-Link oder Google-Konto)
• Suchaufträge – Ihre Beschreibung und der Verlauf Ihrer Matches
• Käufe – Lieferadresse, gekaufte Produkte, Zahlungsstatus. Die Zahlung läuft über Payrexx, Kartendaten sehen wir nicht.
• Kommunikation – E-Mails und Nachrichten mit uns
• Nutzung – IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Datum und aufgerufene Seiten (Server-Logs)
• Spenden – Kontaktangaben, nur wenn Sie eine Empfangsbestätigung wünschen

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3.2 Wofür wir sie nutzen

• Matchmaker betreiben – Suchaufträge mit dem Wareneingang abgleichen und Sie per E-Mail über Matches informieren
• Käufe abwickeln – Zahlung, Versand, Rückgabe, Garantie
• Spenden abwickeln
• Mit Ihnen kommunizieren
• Website und Matchmaker betreiben, sichern und verbessern
• Gesetzliche Pflichten erfüllen (Buchhaltung) und Rechtsansprüche durchsetzen

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Matches prüfen unsere Mitarbeitenden mit internen Tools. Automatisierte Entscheidungen mit Rechtsfolgen für Sie treffen wir nicht. Newsletter senden wir nur, wenn Sie sich angemeldet haben. Abmelden können Sie sich jederzeit. Löschen Sie Daten auf Geräten, bevor Sie sie spenden.

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4 Wer Daten erhält

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für diese Zwecke nötig ist.

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• Webflow Inc., USA – Hosting der Website
• Vercel Inc., USA – Hosting und Datenspeicherung des Matchmakers
• n8n GmbH, Deutschland – Automatisierung, etwa Benachrichtigungen
• Google Ireland Ltd. – Login mit Google-Konto, Google Workspace (E-Mail, Office), Google Analytics, Google Maps
• Payrexx AG, Thun – Zahlungen (Karte, Twint)
• E-Mail-Dienstleister – Login-Links und Benachrichtigungen
• Post – Versand
• Behörden und Inkasso – wenn gesetzlich nötig oder zur Rechtsdurchsetzung

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Mit Dienstleistern haben wir Auftragsbearbeitungsverträge. Auf Ricardo und Instagram gelten deren Bestimmungen.

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5 Daten im Ausland

Wir bearbeiten Daten meist in der Schweiz und in der EU. Einzelne Dienstleister sitzen in den USA. Dafür stützen wir uns auf das Swiss-US Data Privacy Framework oder die EU-Standardvertragsklauseln mit Schweiz-Zusatz.

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6 Cookies und Analyse

Website und Matchmaker setzen technisch notwendige Cookies (Login, Sicherheit). Zur Reichweitenmessung nutzen wir Google Analytics mit gekürzter IP-Adresse. Eingebettete Google-Maps-Karten laden Daten von Google, sobald Sie die Seite aufrufen. Sie können Cookies im Browser blockieren oder löschen. Einzelne Funktionen wie der Login fallen dann aus.

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7 Aufbewahrung

• Suchaufträge – 1 Monat nach Erstellung, ausser Sie verlängern
• Konto – bis Sie die Löschung verlangen
• Kaufdaten – 24 Monate nach dem Kauf (Gewährleistung)
• Buchhaltungsbelege – 10 Jahre (Art. 958f OR)
• Server-Logs – 90 Tage
• Kommunikation – bis zur Erledigung, längstens 24 Monate

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Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

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8 Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe Ihrer Daten verlangen, Marketing widersprechen und Einwilligungen widerrufen. Schreiben Sie an hi@pretty-good.ch mit dem Betreff «Datenschutz». Wir antworten innert 30 Tagen. Beschwerden nimmt der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte entgegen (www.edoeb.admin.ch).

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9 Änderungen

Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an. Es gilt die auf unserer Website publizierte Fassung.